Você certamente conhece o ‘Cliente Oculto’ ou ‘Secret Shopper’, ferramenta usada por empresas dos mais diferentes portes e segmentos como forma de avaliação do atendimento prestado aos clientes e, claro, como um meio de pesquisa, que […]
Nos últimos anos, o mercado de trabalho no Brasil tem demonstrado uma recuperação significativa, mesmo em um cenário econômico desafiador. Dados publicados pelo Infomoney mostram que o setor se mantém aquecido e se torna mais robusto, o que […]
A data de 15 de junho é marcada anualmente como Dia Mundial de Conscientização à Violência Contra a Pessoa Idosa. Instituída em 2006 pela Organização Mundial de Saúde (OMS), esse fomento da sensibilização a essa causa, […]
No último dia 23 de maio, o Supremo Tribunal Federal (STF) afastou a competência da Justiça do Trabalho para processar e julgar ação em que litigam Cabify e seus motoristas. A medida liminar foi tomada pelo […]