19/11/2024

Negócios Cliente oculto ajuda a promover transformações importantes nos negócios  Por Haroldo Matsumoto, especialista em marketing e gestão e sócio-diretor da Prosphera Educação Corporativa – consultoria multidisciplinar de gestão de negócios

Você certamente conhece o ‘Cliente Oculto’ ou ‘Secret Shopper’, ferramenta usada por empresas dos mais diferentes portes e segmentos como forma de avaliação do atendimento prestado aos clientes e, claro, como um meio de pesquisa, que […]
12/11/2024

Negócios Modernização e novos processos são desafios para pequenas e médias empresas brasileiras 90% das PMEs apresentam dificuldade com gestão financeira, aponta estudo

Empreender não é uma tarefa fácil, sobretudo no Brasil. Empresários que optam por entrar nessa jornada precisam tomar decisões importantes todos os dias e estar sempre atentos às mudanças que o mercado e a longevidade das […]
01/11/2024

Encontro Lide Ceará realiza café debate “Como as empresas podem se proteger de fraudes e desvios de conduta no Brasil” Evento terá como convidado Alessandro Gratão, sócio especialista em Compliance, Investigation & Dispute Services da Grant Thornton Brasil

O Lide Ceará realiza, no próximo dia 05 de novembro (terça), às 08h, o café-debate “Como as empresas podem se proteger de fraudes e desvios de conduta no Brasil”. O evento terá como convidado Alessandro Gratão, […]
31/10/2024

Meio Ambiente Prefeitura emite 44 certificações ambientais e reforça compromisso com a sustentabilidade Iniciativa assegura o compromisso da gestão com o verde, incentivando empresas a utillizarem metodologias, produtos ou sistemas sustentáveis

A Prefeitura de Fortaleza emitiu, desde 2021, 44 certificações ambientais a empresas que utilizam metodologias, produtos ou sistemas construtivos sustentáveis, além de ações ambientais destinadas à redução do impacto socioambiental. A iniciativa, promovida pela Secretaria de […]