

O texto propõe uma abordagem de gestão integrada, baseada em planejamento estratégico e ações coordenadas entre o poder público, o setor privado e a comunidade loca | Foto: MTur Destinos
05 de novembro de 2025 — A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) publicou a norma ABNT NBR 17259:2025, que estabelece um sistema de gestão para destinos turísticos inteligentes (DTIs). A iniciativa, desenvolvida em parceria com o Ministério do Turismo (MTur) e mais de cem especialistas do setor, representa um marco na modernização e sustentabilidade do turismo brasileiro.
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Elaborada no âmbito da Comissão de Estudos de Turismo Sustentável do Comitê Técnico de Turismo da ABNT, a norma define diretrizes e recomendações para orientar cidades e regiões turísticas interessadas em se tornarem destinos turísticos inteligentes.
O texto propõe uma abordagem de gestão integrada, baseada em planejamento estratégico e ações coordenadas entre o poder público, o setor privado e a comunidade local. Entre os eixos de atuação estão governança, inovação, tecnologia, sustentabilidade, acessibilidade, mobilidade, criatividade, marketing e segurança.
De acordo com o Ministério do Turismo, a aplicação dessas diretrizes permitirá aumentar a competitividade dos destinos brasileiros, melhorar a experiência dos visitantes e qualificar a vida das comunidades locais, tornando o turismo um vetor de desenvolvimento sustentável e inteligente.
A norma ABNT NBR 17259:2025 posiciona o Brasil entre os países que mais avançam na estruturação de políticas voltadas ao turismo sustentável e inteligente. Com o documento, gestores públicos e empreendedores passam a contar com uma ferramenta técnica de referência, capaz de orientar desde o planejamento territorial até a execução de políticas de inovação e sustentabilidade.
O novo modelo de gestão busca consolidar uma visão de longo prazo, com foco em eficiência operacional, inclusão social e preservação ambiental, pilares fundamentais para o turismo do futuro.
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