17/01/2022

Negócios Forças que moldarão a experiência do cliente em 2022 dispensam bola de cristal Por Fernanda Nascimento, sócia-fundadora da Stratlab, especialista em CX (Customer Experience) e Customer Centric

A virada de um ano para o outro não é necessariamente uma virada de chave. O que temos é a oportunidade de fazer uma pausa para reflexão sobre o contexto que nos trouxe até aqui e […]
16/01/2022

Opinião Um novo contrato social para 2022 Por Roberto Cláudio, médico sanitarista, político, ex-prefeito de Fortaleza

O ano de 2022 mal começou e já me convenço de que estaremos sendo desafiados, permanentemente, a entender como dilatar e ver aplicado, na prática, o conceito de urbanidade em nossa convivência cotidiana, neste país que […]
12/01/2022

Opinião Inflação é usada para reduz dívida pública, poupança é penalizada e investidores beneficiados com juros altos Por José Messias Teodoro, Consultor Tributário

A Renda Nacional Bruta – RNB é definida como a soma de todos os rendimentos: salários, aposentadorias, lucros e dividendos, juros, aluguéis, honorários, subsídios governamentais. Em 2020, ela está estimada em R$ 16,052 trilhões (US$ 3,093 […]
10/01/2022

Economia Tecnologia em finanças: quais são as principais tendências para 2022? Por Anderson Santana, Executivo de Contas Sênior para Serviços Financeiros e Meios de Pagamento da Digisystem

É evidente que o mercado financeiro foi um dos mais impactados pelo surgimento de novas tecnologias, especialmente com a chegada da pandemia. De acordo com a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2021, o mobile banking tornou-se […]