A Prefeitura de Fortaleza realiza, entre os dias 23 e 27 de agosto, o curso totalmente virtual com o tema “atendimento ao cliente: técnica e excelência” voltado para os guias de turismo que atuam na capital. Com carga horária de 15h/a e 50 vagas disponíveis, a capacitação gratuita é realizada pela Secretaria Municipal do Desenvolvimento Econômico (SDE) em parceria com o Sebrae Ceará, por meio do Programa Fortaleza Capacita.
A ação, que tem o apoio institucional do Sindicato Estadual dos Guias de Turismo do Ceará (Sindegtur-CE), objetiva capacitar guias de turismo para incentivar a retomada econômica. Para garantir a participação e o melhor aproveitamento dos guias de turismo, as capacitações adotam metodologia de fácil compreensão para o aprendizado dos conteúdos.
“É importante que esses profissionais estejam capacitados e preparados para atender nós cearenses e também os turistas que vêm visitar nossa cidade. A intenção da Prefeitura é que essas capacitações sejam recorrentes”, enfatiza o secretário Municipal do Desenvolvimento Econômico, Rodrigo Nogueira.
Os cursos são realizados em parceria com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Ceará (Sebrae), oferecendo mensalmente, capacitações e consultorias gratuitas voltadas para pessoas acima de 18 anos, que sejam empreendedores ou desejem montar seu próprio negócio.
Os interessados em participar das capacitações e consultorias podem entrar em contato com a SDE pelo telefone 0800 081 4141, pelo WhatsApp (85) 9 8439.4982 (não recebe ligações) ou pelo e-mail: fortalezacapacita@sde.fortaleza.ce.gov.br. As inscrições também podem ser feitas pelo site do programa.
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Curso para guias de turismo “Atendimento ao cliente: técnica e excelência”
Inscrições: https://fortalezacapacita.fortaleza.ce.gov.br/
Período: 23 a 27 de agosto de 2021
Carga horária: 16 h/a. Gratuito. Pela internet
Mais informações: 0800 081 4141, pelo WhatsApp (85) 9 8439.4982 (não recebe ligações)