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04/04/2025Economia Banco Central anuncia novidades no Pix: parcelamento, garantias e autoatendimento para devoluções Funcionalidades devem ser lançadas entre setembro de 2025 e 2026; mudanças visam ampliar segurança, acessibilidade e uso do sistema no varejo
Pix parcelado será lançado em setembro e permitirá transações com crédito | Foto: Bruno Peres/Agência Brasil
Um dia após o presidente do Banco Central (BC), Gabriel Galípolo, anunciar inovações no sistema de transferências instantâneas, a instituição divulgou as datas prováveis para o lançamento de três novas funcionalidades do Pix, com foco em ampliar seu uso no varejo, facilitar o acesso ao crédito e reforçar a segurança contra fraudes.
A primeira novidade será o Pix parcelado, previsto para setembro deste ano. A funcionalidade permitirá que o pagador parcele uma transação ao contratar crédito no momento do pagamento. O recebedor continuará a receber o valor integral de forma instantânea, mas o pagador poderá parcelar com juros, de maneira semelhante ao cartão de crédito. A medida tem como objetivo democratizar o acesso ao consumo, especialmente para quem não possui cartão ou limite disponível.
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Pix em garantia chega em 2026 e beneficiará empresas
Já o Pix em garantia tem lançamento previsto para 2026. Voltada exclusivamente a empresas, essa modalidade permitirá que estabelecimentos comerciais ofereçam recebíveis futuros via Pix como garantia em operações de crédito. Com isso, o custo dos empréstimos pode ser reduzido, estimulando o uso do Pix como ferramenta de gestão financeira para empreendedores.
Segundo o BC, essa funcionalidade exige uma infraestrutura tecnológica mais complexa, o que justifica o prazo maior para implantação. A proposta, no entanto, é considerada promissora para dinamizar o crédito empresarial no Brasil.
Autoatendimento para devolução de Pix estará disponível em outubro
A partir de 1º de outubro, será lançado o autoatendimento do Mecanismo Especial de Devolução (MED). A funcionalidade permitirá que o usuário conteste diretamente pelo aplicativo do banco transações feitas por fraude ou golpe, sem necessidade de contato com o atendimento da instituição.
O MED existe desde 2021 e se aplica exclusivamente a situações de fraude comprovada ou erro operacional. A versão com autoatendimento digital moderniza o processo e deve agilizar os pedidos, aumentando a chance de bloqueio e devolução dos recursos ainda na conta do fraudador.
Comprovantes mais claros para evitar golpes
Desde 1º de abril, os bancos são obrigados a adotar novos elementos visuais nos comprovantes de Pix. Comprovantes de agendamentos devem conter o termo “Agendamento Pix” e o ícone de relógio com calendário. Já os pagamentos concluídos devem vir com o símbolo de “check” (✔️).
A medida tem como objetivo coibir o golpe do falso comprovante, no qual o pagador exibe um agendamento como se o pagamento tivesse sido realizado. A diferenciação torna mais fácil para vendedores e prestadores de serviço identificarem se a transação foi de fato concluída.
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