

Agências da Caixa Econômica Federal têm atendimento afetado pela greve nacional dos empregados, que rejeitaram a proposta apresentada pelo banco. | Foto: Valter Campanato/Agência Brasil
12 de setembro de 2026 – Os empregados da Caixa Econômica Federal rejeitaram a proposta final apresentada pelo banco e decidiram manter a greve nacional iniciada na quinta-feira (10). A paralisação segue por tempo indeterminado, enquanto as entidades sindicais buscam retomar as negociações com a instituição.
Na base do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, 68% dos trabalhadores votaram contra a proposta em assembleia encerrada às 23h desta sexta-feira (11).
O principal ponto de divergência é o Saúde Caixa, plano de assistência médica destinado aos funcionários. A proposta apresentada pela instituição previa mudanças no modelo de custeio e nas regras de coparticipação.
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Antes da votação, a Caixa afirmou que a proposta apresentada aos empregados era final e indicou que poderia recorrer à Justiça do Trabalho caso o acordo fosse rejeitado.
O banco deve avaliar a possibilidade de ingressar com um dissídio coletivo, instrumento utilizado para que a Justiça do Trabalho estabeleça condições para solucionar impasses entre trabalhadores e empregadores.
Mesmo com a rejeição da proposta, a Caixa afirmou que mantém o diálogo aberto com as entidades representativas dos empregados e que pretende buscar um entendimento.
A paralisação teve início na quinta-feira (10), depois que os trabalhadores rejeitaram uma proposta anterior para a renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT).
Segundo a Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT), mais de 90% das bases sindicais haviam rejeitado o texto anterior apresentado pela Caixa.
Em São Paulo, Paraná e outras regiões, agências amanheceram fechadas no início da greve. Os caixas eletrônicos continuaram disponíveis para os clientes.
Entre os principais pontos da proposta rejeitada estavam o pagamento de um prêmio de R$ 3 mil por empregado e a antecipação, para 18 de setembro, do salário reajustado, da Participação nos Lucros e Resultados (PLR), do Super Caixa e do prêmio.
A instituição também propôs elevar de 6,5% para 8% o limite de participação da Caixa no custeio do Saúde Caixa e antecipar parcelas referentes à participação da instituição na 13ª mensalidade do plano nos anos de 2028, 2029 e 2030.
O acordo previa ainda o pagamento de valores relativos ao PAMS a partir de 2027, R$ 236 milhões em ações de prevenção à saúde a partir de janeiro de 2027 e a criação de grupos de trabalho para discutir melhorias na eficiência do plano e novas fontes de financiamento.
A proposta tinha validade até sexta-feira (11).
As alterações previstas no plano de saúde concentraram a maior parte das divergências entre os empregados e a instituição.
A proposta estabelecia contribuição dos funcionários entre 2,3% e 4,1% sobre o salário-base, de acordo com a faixa etária. Também previa cobrança mensal de R$ 480 a R$ 660 por dependente, conforme a idade.
Outra mudança seria o aumento do teto anual de coparticipação de R$ 3,6 mil para R$ 4,8 mil por grupo familiar, além da criação de um limite de 9% para o grupo familiar e de um piso de R$ 50 por beneficiário.
O texto também previa a cobrança de 13 mensalidades e o aumento de R$ 75 para R$ 150 no valor da consulta em pronto-socorro, fora do teto de coparticipação.
Entre as medidas apresentadas estavam ainda a isenção de coparticipação em atendimentos por telemedicina e o recadastramento anual obrigatório dos beneficiários.
A proposta estabelecia uma janela de 90 dias para adesão de titulares que atualmente estão fora do Saúde Caixa. Depois de um eventual cancelamento, entretanto, não seria possível retornar ao plano.
Durante a paralisação, a Caixa orienta os clientes a priorizarem os canais digitais e remotos para realizar operações bancárias.
Entre as opções disponíveis estão o aplicativo Caixa, Internet Banking, WhatsApp Caixa, Caixa Tem e os aplicativos Cartões Caixa, Habitação Caixa, DPVAT e FGTS.
Também podem ser utilizados caixas eletrônicos, a rede Banco24Horas, lotéricas e correspondentes Caixa Aqui.
O atendimento telefônico permanece disponível pelo Alô Caixa, nos números 4004-0104, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800-104-0104, para as demais localidades.
A situação no Banco do Brasil é diferente. Na maior parte dos sindicatos, os trabalhadores aprovaram uma proposta apresentada pela instituição e trabalharam normalmente na sexta-feira (11).
A paralisação, porém, permanece em 18 bases sindicais, onde os empregados ainda não encerraram o movimento.
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