Mobilidade: CNH do Brasil mostra pedágio eletrônico Aplicativo passa a exibir passagens pelo sistema free flow; motorista tem até 30 dias para pagar tarifa à concessionária

25 de agosto de 2026 – O aplicativo CNH do Brasil passou a exibir as passagens registradas em pedágios eletrônicos do sistema free flow, modalidade de cobrança sem cancelas que permite ao motorista seguir viagem sem parar ou reduzir a velocidade.

A atualização foi disponibilizada nesta semana e permite consultar registros, verificar valores, acompanhar o status da cobrança e contestar passagens.

Segundo o Ministério dos Transportes, 14 concessionárias já estão integradas ao sistema da CNH do Brasil, abrangendo estradas municipais, estaduais e federais.

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Como funciona

O free flow é um sistema de pedágio eletrônico sem cabines ou cancelas.

A cobrança é feita por meio de câmeras e sensores instalados em pórticos nas rodovias.

Esses equipamentos identificam o veículo pela tag ou pela leitura da placa, registram a passagem e calculam a tarifa devida.

Em algumas rodovias, a tecnologia permite cobrar de acordo com o trecho percorrido.

Consulta pelo aplicativo

O novo recurso está disponível para todos os motoristas que utilizam o aplicativo CNH do Brasil, em celulares Android e iPhone.

Para consultar uma passagem pelo pedágio eletrônico, o usuário deve abrir o aplicativo, tocar na opção “Veículos”, escolher o carro cadastrado e rolar a tela até o botão “Pedágio eletrônico”.

Na área do serviço, o aplicativo mostra a lista de passagens registradas nos últimos 30 dias.

Também é possível filtrar os registros por concessionária, status de pagamento e período.

Registros dos últimos cinco anos

O aplicativo permite ampliar a consulta para 60 ou 90 dias, além de selecionar uma data específica dentro dos últimos cinco anos.

O detalhamento da passagem exibe informações como placa do veículo, data, local, identificação do pórtico, valor da tarifa, concessionária responsável, prazo para pagamento e situação do débito.

As informações ficam disponíveis apenas para o proprietário do veículo.

Prazo para pagamento

O motorista tem até 30 dias após o recebimento da notificação sobre a passagem pelo pórtico para pagar a tarifa.

Apesar de o aplicativo exibir a cobrança, o pagamento ainda deve ser feito pelo canal de atendimento da concessionária responsável.

Ao tocar na opção “Como pagar”, o usuário recebe orientações sobre o canal correto para quitação da tarifa.

“Nada é mais crítico para a concessionária do que a receita. Agora, todos nós que trafegarmos pelo pórtico do free flow recebemos, pelo menos, dois avisos: um para a passagem e o segundo quando estiver acabando o prazo de 30 dias para o pagamento”, disse Marco Aurélio Barcelos, diretor-presidente da Associação Brasileira de Concessionárias de Rodovias (ABCR).

Alertas ao motorista

O aplicativo emite dois alertas ao proprietário do veículo.

O primeiro aviso deve chegar em até 24 horas após a passagem pelo pórtico.

O segundo será enviado cinco dias antes do vencimento da cobrança.

A medida busca facilitar o pagamento e reduzir o risco de multas por evasão de pedágio.

Contestação de cobrança

O motorista também pode contestar pelo aplicativo uma passagem que, segundo ele, não tenha sido realizada pelo veículo.

A ferramenta permite acompanhar a cobrança, consultar os dados registrados e acessar o canal de atendimento da concessionária.

Para quem utiliza tags de pagamento automático, nada muda.

A cobrança continua sendo feita pela plataforma contratada, com pagamento direcionado à empresa responsável pelo serviço.

Possível pagamento direto

O ministro George Santoro afirmou que o Ministério dos Transportes espera facilitar o pagamento das tarifas com a nova ferramenta.

Segundo ele, caso o mercado não apresente uma solução eficiente, o governo poderá permitir que o pagamento seja feito diretamente pelo aplicativo.

“A gente não quis impor uma solução de pagamento, deixando o mercado tentar encontrar uma solução própria. Se o mercado em pouco tempo não der uma solução, nós vamos dar uma solução. Junto do Serpro, nós vamos criar um portal de pagamento com algum parceiro, ou algum integrador”, disse o ministro George Santoro.

Multas suspensas

Antes da nova funcionalidade, o motorista precisava procurar o canal de atendimento de cada concessionária para consultar e pagar tarifas de pedágio eletrônico.

A falta de um sistema centralizado dificultava os pagamentos e abria espaço para golpes com sites falsos.

Desde abril deste ano, o Ministério dos Transportes suspendeu 3,7 milhões de multas relacionadas ao não pagamento de pedágios eletrônicos.

A medida também suspendeu os pontos na CNH decorrentes dessas infrações.

Nova oportunidade

Segundo a pasta, a suspensão abriu prazo para ajustes necessários e para a integração da comunicação das concessionárias com o sistema do governo federal.

Para aplicar a multa, o governo recebe da concessionária a informação sobre a falta de pagamento e registra a infração no aplicativo CNH do Brasil.

A evasão de pedágio, em praças tradicionais ou no free flow, gera multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH.

“Está em elaboração uma deliberação do Conselho Nacional de Trânsito (Contran) para prorrogar o prazo de homologação até dezembro de 2026. A proposta ainda está em tramitação interna e aguarda manifestação da Consultoria Jurídica”, informou o Ministério dos Transportes, em nota.

Com a prorrogação, o motorista que passou pelo pórtico do free flow e não pagou a tarifa terá uma nova oportunidade para quitar a dívida sem multa.

A medida, porém, não representa perdão. A penalidade poderá ser aplicada se o pagamento não for feito dentro do novo prazo.

Como a cobrança é feita

O free flow combina tecnologia de tags já usadas no Brasil com câmeras e sensores capazes de identificar veículos que não possuem o dispositivo.

Os pórticos instalados nas rodovias fazem a leitura das placas e registram a passagem.

Algumas câmeras capturam imagens em 3D para identificar o tipo de veículo, o número de eixos e quais deles estão suspensos.

Essas informações permitem calcular corretamente o valor da tarifa, especialmente no caso de caminhões.

Luzes infravermelhas ajudam na identificação dos veículos mesmo em condições adversas, como neblina ou fumaça.

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