Negócios: Bosco Nunes participa de encontro do Sebrae Ceará Especialista em experiência do cliente debate estratégias para fortalecer a competitividade das empresas e a qualidade do atendimento

05 de agosto de 2026 – O CEO da AISIKI Customer Experience e especialista em experiência do consumidor, Bosco Nunes, participou do Encontro da Rede Credenciada do Sebrae Ceará, realizado no auditório da instituição. A iniciativa reuniu consultores e especialistas para alinhar as diretrizes estratégicas que irão nortear a atuação da rede credenciada no próximo ciclo de atividades.

A programação abordou temas relacionados à gestão do cliente, qualidade da experiência do consumidor, relacionamento com empresas, inovação e novos modelos de negócios, além da apresentação das prioridades estratégicas do Sebrae Ceará para o fortalecimento do empreendedorismo no Estado.

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Foco na experiência do cliente

Durante o encontro, especialistas discutiram a importância de desenvolver estratégias capazes de elevar a qualidade do atendimento e fortalecer a competitividade das empresas por meio de uma gestão centrada no cliente.

Para Bosco Nunes, participar de iniciativas promovidas pelo Sebrae contribui para manter a atuação profissional alinhada às transformações do mercado e às necessidades das organizações.

O executivo atua no desenvolvimento de projetos voltados à Customer Experience (CX), com foco na transformação da jornada do cliente, fortalecimento da cultura organizacional e geração de valor para empresas por meio da melhoria da experiência do consumidor.

Sebrae reforça estratégias para o empreendedorismo

O encontro também apresentou as prioridades estratégicas que orientarão a atuação da Rede Credenciada do Sebrae Ceará, fortalecendo o apoio oferecido a micro e pequenos empreendedores no Estado.

A iniciativa faz parte das ações da instituição voltadas ao desenvolvimento de soluções que ampliem a competitividade dos negócios cearenses e incentivem práticas de gestão mais inovadoras e sustentáveis.

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Tags: Bosco Nunes, AISIKI Customer Experience, Sebrae Ceará, Customer Experience, experiência do cliente, CX, empreendedorismo, gestão empresarial, inovação, relacionamento com clientes, jornada do cliente, cultura organizacional, consultoria, negócios, Ceará, Portal Terra da Luz