Inovação: Natura testa cosméticos personalizados com IA Projeto-piloto autorizado pela Anvisa permitirá criar fragrâncias e bases de maquiagem sob medida para cada consumidor

08 de agosto de 2026 – A Natura deu um passo inédito no mercado brasileiro de cosméticos ao lançar um projeto-piloto de personalização de fragrâncias e maquiagem com apoio da inteligência artificial (IA). As iniciativas fazem parte do sandbox regulatório da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), ambiente experimental criado para testar soluções inovadoras com segurança antes de uma regulamentação definitiva.

Após cerca de cinco anos de trabalho conjunto com a Anvisa e com apoio da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC), a empresa passa a testar equipamentos capazes de produzir, em tempo real, perfumes exclusivos e bases de maquiagem desenvolvidas de acordo com as características de cada consumidor.

Segundo a Natura, o projeto representa um novo modelo para a indústria da beleza, substituindo produtos padronizados por soluções desenvolvidas individualmente.

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Inteligência artificial cria fragrâncias exclusivas

Uma das novidades é uma plataforma conversacional equipada com inteligência artificial, que conversa com o consumidor para identificar preferências, lembranças, emoções e sensações.

Com base nas respostas, o sistema analisa diferentes combinações entre 54 acordes olfativos e cria até três fragrâncias exclusivas, produzidas e envasadas na hora, com identificação personalizada.

“A personalização representa uma das maiores transformações da indústria da beleza nas últimas décadas. Cada vez mais, o consumidor busca produtos e experiências que reflitam sua individualidade. Na Natura, acreditamos que inovação, ciência e tecnologia devem caminhar juntas para tornar isso possível, sempre com segurança, qualidade e impacto positivo. Participar desse momento reforça nossa vocação de abrir caminhos para o futuro da beleza”, afirma Tatiana Ponce, CMO e head de inovação da Natura e Avon.

Máquina produz base personalizada em menos de uma hora

Outra inovação apresentada pela empresa é uma máquina desenvolvida pela própria Natura para produzir bases da linha Natura UNA sob medida.

O equipamento realiza a leitura do tom e do subtom da pele do consumidor e combina automaticamente os pigmentos necessários para criar uma base personalizada em menos de uma hora.

A estreia da tecnologia de perfumaria acontecerá durante o FILE Festival, um dos principais eventos de arte e tecnologia do Brasil. Já a máquina de maquiagem começará a ser implantada gradualmente nos próximos meses.

Projeto ajudará a definir novas regras para o setor

As duas iniciativas integram a fase experimental autorizada pela Anvisa, com duração inicial de um ano.

Durante esse período, a Natura acompanhará indicadores técnicos e a experiência dos consumidores para avaliar a viabilidade do novo modelo de fabricação personalizada no varejo.

Os resultados também deverão contribuir para o aprimoramento da regulamentação brasileira e abrir espaço para futuras aplicações da hiperpersonalização em categorias como cuidados com a pele (skincare) e bem-estar.

Fundada em 1969, a Natura é uma das maiores empresas de beleza da América Latina e referência em sustentabilidade, inovação e uso de ativos da biodiversidade brasileira.

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